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网红带货市场乱象丛生,国家最严监管来袭!

发布日期:2019-10-26 09:31:19 作者:Admin来源:国联质检 点击:117

当前,各大短视频和直播平台的“网红”凭借强大的“带货”能力,成为各路商家不断追捧的“宠儿”。

这不,双11还没到来,但网上的宣传造势已经热火朝天。

 

 

作为淘宝直播头部网红,薇娅、李佳琪俨然成为带货界一姐和一哥。微博话题#薇娅双十一必买清单# #李佳琪双十一#等就展现了惊人的吸引力,不用动脑筋,跟着买买买,成为不少网友的购物选择。


 

 

 
网红带货成电商标配,用户开启购物新模式


不少用户在网络购物过程中,会被网红“种草”某一件商品并带动消费。久而久之,出于对网红(意见领袖)的信任,在既可以借鉴他们的先行使用体验、又可以降低购物的选择时间成本的基础上,根据网红推荐进行消费,已经成了一种新的购物方式。

此前,“带货女王”薇娅曾一天卖出3.3亿的成交额;“口红一哥”李佳琦曾在5分钟卖掉了15000支口红;甚至快手主播“辛巴”在自己的婚礼上带货,也能卖1.3亿......一个又一个令人咋舌的交易数字,网红的带货力不容小觑,这也让他们成为商家不断追捧的“宠儿”。

除了网红自身“流量变现”式的带货,近年来,专业带货主播也迅猛增长。根据《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,随着越来越多的消费者通过淘宝直播达成购买,2018年加入淘宝直播的主播人数较此前一年劲增180%,每月带货规模超过100万的直播间超过400个;2018年淘宝直播平台“带货”超千亿元,同比增速近400%。

 
数据来源:2019年淘宝直播生态发展趋势报告

不能否认的是,网红带货开启了一个崭新的购物形态,改变着消费者的购物习惯,甚至改变了电商各个环节的利润分配及话语权。

但实际上,并非所有的网红都具备带货能力。除去“网红”与商家合作进行的“良性带货”,部分网红带货背后衍生出虚假宣传、数据造假、刷单、三无产品等诸多问题。

 

网红带货泥沙俱下,公信力缺失成问题


回顾过去三个月“网红带货”的全网相关信息,统计发现,“抖音”等“短视频平台”成网红带货重要阵地,但关键词云中还出现了“三无产品”“违规产品”等负面词汇,网红带货的劣质输出,带出了更多“消费者投诉”问题;同时,“刷单”“数据造假”等新业态成长中暴露出来的问题也不容忽视。


数据来源:新浪舆情通

越来越多的商家寄希望于网红带动销量和利润的增加,但这也闹出了一些“翻车”事例。10月17日,一篇直指“微博领域的流量头部机构蜂群传媒涉嫌刷量造假”的文章刷屏网络。某淘宝店铺与蜂群传媒旗下网红博主张雨晗合作进行产品推广,希望达到带货变现的效果,然而该网红的推广vlog有了几百万的播放量后,带给淘宝店的却是近乎0的流量。事件曝光后,舆论一片哗然。

据新浪舆情通大数据平台分析,“蜂群传媒疑似数据作假”事件在全网相关信息的敏感占比较高,产生了不小的负面影响。


数据来源:新浪舆情通

弄虚作假刷单买粉丝、买评论,骗取广告客户信任;虚假宣传,为劣质商品代言......粉丝看中网红的产品使用体验,商家看中网红的流量变现,而上述行为是丧失公信力的一个开端,网红“带货”过程中的规范性、真实性应当受到各平台和相关部门的合理监管。

 

严查“网红带货”,释放行业规范积极信号


就在张雨晗与蜂群传媒的做假事件闹得沸沸扬扬的时候,10月17日,最高人民检察院召开的“食品药品安全‘四个最严’要求专项行动”新闻发布会上,国家市场监督管理总局执法稽查局局长杨红灿明确表态,将高度关注“网红”食品信息,梳理违法犯罪线索。要求电商第三方平台切实履行监管职责,并对“刷单”“假评论”涉嫌违反广告法、反不正当竞争法、消费者权益保护法的违法行为进行查处。

 

 


据介绍,2019年9月至2020年12月,三部门将在全国联合开展落实食品药品安全“四个最严”要求专项行动。杨红灿表示,在此次专项行动中,将对利用网络、电商平台、社交媒体、电视购物栏目等渠道实施的食品安全违法行为重拳出击。

 


 

“严查”信号很快就得到了淘宝直播、快手等平台的积极响应,坚决支持市场总局对于此类行业乱象进行整治,平台也会持续发力对主播行为、商户资质、商家货品等进行有效管控。快手电商还将快速完善消费者售后保障体系,保证者购物无忧。

尽管率先引起市场监管部门关注的是食品带货中所涉及到的安全问题,但国家和平台方的出手管控,势必会打击网红带货中的违法乱纪现象。同时这也释放出积极信号,网红+电商营销带货的商业环境将进一步得到净化,消费者的合法权益将进一步得到维护。

“双11”在即,新一轮的宣传造势又已开启,网红们又开始了疯狂带货。在消费过程中,“剁手党”们也要把控自身的消费行为,擦亮眼睛、不盲目跟风购买才是亘古不变的真理。

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